Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy „Szczypta Meble” działa pod adresem: www.szczyptameble.com (dalej: „Sklep”).

2. Sklep prowadzony jest przez: SZCZYPTA ZOFIA SZYMKOWIAK, NIP: 7791109256, REGON: 300310151 (dalej: „Sprzedawca”).

3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

   • e-mail: info@szczyptameble.com

   • adres (kontakt/korespondencja): ul. Makowej Panienki 11, 60-193 Poznań, Polska

4. Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w Sklepie.

5. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski oraz – jeżeli dostępne w Sklepie – na terytorium innych państw UE (zgodnie z opcjami dostawy widocznymi przy zamówieniu).

§2. Definicje

1. Klient – osoba dokonująca zakupów w Sklepie: Konsument, Przedsiębiorca lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w związku z działalnością gospodarczą.

4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu związanego z działalnością, ale nieposiadającego dla niej charakteru zawodowego.

5. Towar/Produkt – mebel oferowany w Sklepie.

6. Towar odnawiany (po renowacji) – mebel odnowiony na bazie starszego egzemplarza, mogący posiadać drobne, naturalne ślady wcześniejszego użytkowania.

7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

8. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Informacje o towarach odnawianych (ważne)

1. Sklep oferuje meble po renowacji (odnawiane ze starszych egzemplarzy). Każdy egzemplarz może być unikatowy.

2. Ze względu na charakter Towarów odnawianych, Towar może posiadać drobne, naturalne ślady wcześniejszego użytkowania (np. delikatne rysy, patynę, minimalne różnice w odcieniu lub fakturze), które nie wpływają na funkcjonalność.

3. Opis produktu oraz zdjęcia (w tym zdjęcia detali), a także wskazane w opisie cechy/ślady, stanowią integralną część oferty i Umowy sprzedaży.

4. W razie pytań co do stanu konkretnego egzemplarza Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą przed zakupem: info@szczyptameble.com.

§4. Usługi drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi umożliwiające korzystanie ze Sklepu, w szczególności: przeglądanie asortymentu, składanie zamówień przez koszyk/formularz, kontakt przez formularz/e-mail.

2. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka, aktywne konto e-mail.

3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz do podawania danych zgodnych z prawdą.

4. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można zgłaszać na: info@szczyptameble.com. Sprzedawca ustosunkuje się w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni.

§5. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia składa się poprzez dodanie Towarów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz zapoznanie się z informacjami o prawie odstąpienia (jeśli dotyczy).

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mail na adres podany przez Klienta.

4. Klient składa zamówienie poprzez przycisk oznaczony jednoznacznie, że zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty (np. „Zamawiam i płacę” / „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub równoważny).

§6. Ceny i płatności

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i nie zawierają kosztów dostawy (chyba że wyraźnie wskazano inaczej).

2. Koszty dostawy oraz łączna wartość zamówienia są prezentowane Klientowi w trakcie składania zamówienia, przed jego finalizacją.

3. Dostępne metody płatności są wskazane w Sklepie podczas składania zamówienia (np. przelew, płatność online, karta – zgodnie z aktualną ofertą Sklepu).

4. Sprzedawca może udostępniać promocje i obniżki cen zgodnie z zasadami opisanymi w Sklepie.

§7. Dostawa i realizacja zamówienia

1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu, w sposób dostępny w Sklepie.

2. Termin realizacji i dostawy podawany jest w Sklepie (np. w opisie produktu lub podczas składania zamówienia).

3. Wydanie Towaru następuje w momencie przekazania przesyłki przewoźnikowi (dla dostaw wysyłkowych) lub w momencie odbioru (dla odbioru osobistego, jeśli dostępny).

4. Zaleca się sprawdzenie przesyłki przy odbiorze. W razie uszkodzeń transportowych zaleca się sporządzenie protokołu szkody i niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.

§8. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty) – Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta

1. Klient będący Konsumentem (oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, jeśli przepisy przyznają mu to uprawnienie) może odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy biegnie od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią (inną niż przewoźnik).

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient składa oświadczenie (np. e-mail na info@szczyptameble.com) – może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do Regulaminu.

4. Klient ma obowiązek odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).

6. Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania Towaru, o ile Sklep nie wskazuje inaczej.

7. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§9. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

1. Wobec Klientów będących Konsumentami (oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta – w zakresie przyznanym przepisami) Sprzedawca odpowiada za niezgodność Towaru z umową na zasadach wynikających z przepisów prawa.

2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: info@szczyptameble.com, opisując niezgodność i wskazując żądanie.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.

4. Sprzedawca nie odpowiada za cechy Towaru wynikające z jego charakteru jako Towaru odnawianego, jeżeli zostały one wyraźnie pokazane na zdjęciach lub opisane w ofercie i zaakceptowane przez Klienta (np. drobne ślady użytkowania opisane/ukazane w ofercie).

§10. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców (B2B)

1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Klientów będących Przedsiębiorcami (z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach konsumenta).

2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy może być ograniczona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie (np. wyłączenie odpowiedzialności za utracone korzyści).

3. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

§11. Dane osobowe i cookies

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies opisane są w zakładce „Polityka prywatności i cookies” dostępnej w Sklepie.

§12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana sposobów płatności/dostawy). Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.

3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy prawa.

ZAŁĄCZNIK: WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:
SZCZYPTA ZOFIA SZYMKOWIAK
ul. Makowej Panienki 11, 60-193 Poznań, Polska
e-mail: info@szczyptameble.com

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy():
…………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy() / odbioru(): ……………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ………………………………………………

Adres Konsumenta(-ów): …………………………………………………………

Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej):
……………………………………………

Data: …………………………

(*) niepotrzebne skreślić