Zwroty
1) Prawo odstąpienia w 14 dni
Jeśli jesteś Konsumentem (oraz – jeśli dotyczy – przedsiębiorcą na prawach konsumenta), masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin 14 dni liczy się od dnia, w którym Ty (lub wskazana przez Ciebie osoba inna niż przewoźnik) otrzymasz towar.
2) Jak dokonać zwrotu
Aby odstąpić od umowy, wyślij jednoznaczne oświadczenie e-mailem na: info@szczyptameble.com.
Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia poniżej.
Następnie odeślij towar nie później niż 14 dni od dnia wysłania oświadczenia o odstąpieniu.
Adres do zwrotu:
[UZUPEŁNIJ – adres do zwrotów]
Szczypta Meble – Zwroty
3) Koszty odesłania
Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania towaru, chyba że uzgodnimy inaczej.
4) Zwrot środków
Zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności (w tym standardowy koszt dostawy – jeśli ma zastosowanie zgodnie z prawem) w ciągu 14 dni od:
-
dnia otrzymania zwróconego towaru, lub
-
dnia otrzymania dowodu jego odesłania,
w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Zwrot płatności nastąpi tą samą metodą płatności, jakiej użyto w pierwotnej transakcji, chyba że uzgodnimy inaczej.
5) Stan zwracanego towaru
Możesz sprawdzić towar w sposób, w jaki zrobił(a)byś to w sklepie stacjonarnym. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru, jeśli korzystanie z niego wykraczało poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.
6) Uszkodzenie przesyłki w transporcie
Jeśli paczka dotrze widocznie uszkodzona, zalecamy:
-
zrobić zdjęcia,
-
zgłosić szkodę przewoźnikowi (jeśli możliwe – protokół szkody),
-
skontaktować się z nami niezwłocznie: info@szczyptameble.com.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(Możesz skopiować, uzupełnić i wysłać e-mailem.)
Adresat:
SZCZYPTA ZOFIA SZYMKOWIAK
ul. Makowej Panienki 11, 60-193 Poznań, Polska
e-mail: info@szczyptameble.com
Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):
………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy() / odbioru(): ……………………………………………
Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ………………………………………………
Adres Konsumenta(-ów): …………………………………………………………
Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej):
……………………………………………
Data: …………………………
(*) niepotrzebne skreślić